Otimize operações de saúde com orquestração
Da adesão de beneficiários ao credenciamento de provedores, gerencie processos complexos com conformidade total.
Os desafios que você enfrenta
Sem orquestração, esses problemas se repetem todos os dias
Adesão de beneficiários envolve questionários, documentos e contratos manuais
Credenciamento de provedores leva meses
LGPD exige rastreabilidade de dados sensíveis
Sem trilha de auditoria para ANS
Credenciamento de Novo Prestador
Como a Saúde+ credenciou 120 clínicas em 30 dias com 95% menos retrabalho documental
Solicitação Inicial
Prestador preenche formulário externo com dados cadastrais e especialidades
- Formulário externo personalizado por tipo de prestador
- Notificação para equipe de credenciamento quando formulário preenchido
- Formulário cadastral preenchido
- Lista de serviços a serem credenciados
- Declaração de interesse
Validação Regulatória
Analista de compliance verifica registros profissionais e alvarás obrigatórios
- Notificação para analista com SLA de 48h para validação
- Email automático ao prestador se documentação incompleta
- Documentos regulatórios enviados via portal
- Registros profissionais ativos (CRM, COREN, etc.)
- Decisão de conformidade registrada
Análise Técnica
Auditor avalia estrutura, equipamentos e protocolos do prestador
- Tarefa criada para auditor com prazo definido
- Formulário externo de vistoria para auditor preencher em campo
- Formulário de vistoria técnica preenchido
- Fotos da estrutura física anexadas
- Comentários do auditor registrados
Negociação Comercial
Definição de tabela de preços e condições contratuais
- Notificação por email ao prestador com proposta comercial
- Formulário externo para prestador aceitar ou contra-propor
- Tabela de honorários definida em campos do case
- SLA de atendimento registrado
- Decisão de aceite comercial registrada
Formalização Contratual
Assinatura de contrato e termos complementares via assinatura digital
- Email automático com link para assinatura digital do contrato
- Regra de automação avança etapa quando todas assinaturas concluídas
- Contrato de credenciamento assinado digitalmente
- Termo de LGPD e sigilo médico assinado
- Apólice de seguro profissional anexada
Integração Operacional
Cadastro em sistemas e envio de orientações operacionais
- Tarefa para equipe de cadastro criar acesso do prestador
- Email automático com credenciais e material de orientação
- Tarefa de cadastro concluída
- Documentos de orientação enviados
- Formulário de validação de primeiro atendimento teste
Ativação na Rede
Prestador ativado e acompanhamento via portal
- Notificação por email confirmando ativação na rede
- Webhook para sistema externo atualizar cadastro
- Decisão de ativação registrada na timeline
- Comentário de validação final
- Documentos de divulgação enviados
Três passos para processos orquestrados
Crie seu Template
Defina etapas, campos, automações e permissões do seu processo
Inicie Cases
Cada processo vira um case rastreável com timeline completa
Orquestre e Acompanhe
Automações, portal externo e visibilidade total em tempo real
Casos de uso
Processos que você pode orquestrar com CaseFy
Funcionalidades que fazem a diferença
Tudo que você precisa, integrado em uma única plataforma
“Credenciamento de provedores levava 90 dias. Com CaseFy, reduzimos para 30 dias com maior precisão.”
Dr. Carlos Oliveira
Diretor Médico, Hospital Regional
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